Novinky ČMA
Pracovní týmy bychom mohli přirovnat k hudebnímu orchestru, kde je zapotřebí instituce dirigenta.
ČMA 28. 2. 2021
Carl Gustav Jung byl prvním, kdo si všiml, že se lidé výrazně liší ve způsobu přijímání a hodnocení…
Studio ČMA s Tomášem Valou
ČMA 25. 1. 2021
Rozhovor s generálním ředitelem rodinné firmy SIKO koupelny & kuchyně, který ve Studiu ČMA moderoval Vadim Petrov, patří k těm, co chcete slyšet od první do poslední minuty. Tomáš Vala převzal zavedenou společnost po mamince před šesti lety a sám upřímně říká, že pokud jí bude přínosem, hodlá zůstat dalších pět až deset let. Za základní manažerský předpoklad považuje schopnost řešit nepříjemné situace, a to s patřičnou rychlostí. Webové stránky SIKO navštíví denně 60 tisíc zákazníků, do digitalizace firma ročně vloží několik desítek milionů korun, zákaznické centrum čítá 30 operátorů. Z jakého důvodu? Co je na celém procesu prodeje nejdražší? A jak vnímal převzetí firmy i odkaz rodičů zakladatelů?
Články autora
Jelikož se nám bohužel nepodařilo realizovat vyhlášení vítězů naší soutěže Manažer roku 2019, jak je její tradice v Paláci…